Mehr als eine Milliarde Euro Umsatz hat Decathlon vergangenes Jahr allein in Deutschland gemacht . Elektrofahrräder waren für den Sporthändler dabei ein wichtiger Wachstumstreiber. Für diese Produktsparte gab Decathlon Ende dieser Woche jedoch etwas Unangenehmes bekannt: Diverse Räder, die seit April 2025 verkauft wurden, werden wegen Sicherheitsbedenken zurückgerufen.
In seiner Ankündigung des Rückrufs schreibt Decathlon: »Wir haben festgestellt, dass die Version 8.2 der Motorsoftware einen Fehler aufweist, der dazu führen könnte, dass sich die Pedale während der Nutzung ungewollt rückwärts bewegen«. Betroffen sind laut einem Infoflyer die Modelle E-ACTV 900 HF/LF, LD 920E MF und BTWIN LD 940E LF. Der Flyer enthält auch Fotos der Räder.
Das Dokument listet folgende Artikelnummern und Produktnamen auf:
4724119 – E-ACTV 900 HF Sandfarben – L
4724120 – E-ACTV 900 HF Sandfarben – M
4724121 – E-ACTV 900 HF Sandfarben – XL
4603059 – E-ACTV 900 LF Grün – L
4603058 – E-ACTV 900 LF Grün – M
4603057 – E-ACTV 900 LF Grün – S
4603056 – E-ACTV 900 LF Silbergrau – L
4603055 – E-ACTV 900 LF Silbergrau – M
4603054 – E-ACTV 900 LF Silbergrau – S
5393864 – E-LD 940 LF – L/XL
5393865 – E-LD 940 LF – S/M
4429399 – E-LD 920 MF – M
4429398 – E-LD 920 MF – S
4855832 – E-LD 920 MF – L
Laut Decathlon bezieht sich der Rückruf nur auf Räder, die zwischen dem 1. April und dem 1. Dezember verkauft wurden und die die Version 8.2 der Motorsoftware besitzen.
Das sollen Käufer der betroffenen Räder tun
Wer eines der Modelle besitze, solle das Fahrrad nicht mehr benutzen und in einen Decathlon-Servicepoint bringen. Betroffene Räder, die an eine der Servicestellen zurückgebracht würden, könnten durch ein Softwareupdate repariert werden. Wer Fragen dazu habe, könne den Decathlon-Kundendienst anrufen.