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01.12.2025 11:24 Uhr |
HelloBetter, ein Anbieter für digitale Gesundheitsanwendungen (DIGA), hat den KI-Chatbot Ello entwickelt. Dieser richtet sich an Menschen, die ihr seelisches Wohlbefinden stärken möchten. Im Gespräch mit heise online erklärt Dr. Elena Heber, Chief Clinical Officer und Mitgründerin des Unternehmens, was Ello von ChatGPT und Co. abgrenzt.
Heber ist seit Jahren für Produkte der digitalen psychischen Gesundheitsversorgung bei HelloBetter zuständig, das inzwischen sechs DiGA auf den Markt gebracht hat. Aktuell arbeitet sie vor allem an der Entwicklung des KI-gestützten Begleiters, der evidenzbasierte psychologische Unterstützung niedrigschwellig zugänglich machen soll.
Für mich steht in der Produktentwicklung immer die Zielstellung im Vordergrund: die Verbesserung des Wohlbefindens. Ob eine gewisse Regelmäßigkeit, die man als „Abhängigkeit“ bezeichnen könnte, einen negativen oder positiven Einfluss hat, ist ein fließender Bereich. Wenn wir sehen würden, dass sich jemand aufgrund der Nutzung zurückzieht, kann Ello das thematisieren. In der randomisiert-kontrollierten klinischen Studie, die wir im ersten Quartal des nächsten Jahres beginnen, werden wir auch die Beziehung zu Ello erfassen. Mit einem validierten Fragebogen, der auch ein Item wie „Ich fühle mich abhängig von...“ enthält, können wir dann eine verlässliche Aussage darüber treffen, wie sich diese Beziehung gestaltet.
(mack)