Kolumne „Nine to five“: Wer bitte ist hier neurotisch?

Die Psychologie ist eine immens wichtige Wissenschaft, die das Leben vieler Menschen verbessert hat. Es wäre allerdings mal interessant zu untersuchen, ob die Zahl selbst ernannter Küchenpsychologen gestiegen ist. Das ist sie. So lautet zumindest das völlig subjektive Ergebnis anek­dotischer Evidenz. In der Arbeitswelt etablieren sich Menschen, die sich psychologisches Halbwissen angeeignet haben und das enthusiastisch durchscheinen lassen. Das klingt dann ungefähr so: „Frau Schmidt, ich muss Sie dringend bitten, Ihre Mikroaggression einzufangen.“ – „Warum überreagieren Sie so, Herr Meier? Haben Sie ein persönliches Thema damit? Das sollten Sie bearbeiten.“ – „Also, das holt mich jetzt nicht ab, wir sollten alle einen Schritt zurücktreten und das neu denken.“ – „Gut, ich verstehe Ihre Botschaft. Haben Sie ein Problem damit, reaktiviert das bei Ihnen belastende Erinnerungen aus Schulzeiten?“ Irre, wie anstrengend das ist. Natürlich: Sich in andere hineinzuversetzen, deren Befindlichkeiten nicht gänzlich auszublenden, ist einem guten Arbeitsklima zuträglich. Schwierig nur, wenn diese Laientherapie zur Masche wird und Hobbypsychologen andere auf Schritt und Tritt analysieren. Da wird dem verkaterten Kollegen mit Neigung zum Montagmorgenblues im Vorbeigehen eine Neigung zur Depression attestiert. Bizarr, wer auf einmal toxisch, narzisstisch, autistisch, bindungsgestört, konfliktunfähig, von einer dominanten Oma und einem kaltherzigen Vater traumatisiert scheint oder schizophrene Züge aufweist. Abgründe menschlicher Psychen tun sich auf. Die Chefin war der Seelenleben-Expertise – noch dazu gepaart mit mild-herablassenden Begleitblicken – jüngst überdrüssig: „Schluss mit dem Dauerpsychologisieren. Ihr habt einfach den Auftrag nicht ordentlich abgewickelt, schwere Kindheit hin oder her. Wir müssen professionelle Ergebnisse liefern und sind kein Selbsterfahrungskreis!“ Sie trommelt auf dem Konferenztisch. Sieh an – Befreiungsschläge einer ansonsten Beherrschten. Beim Rausgehen raunt einer: „Habe ich es euch nicht gesagt, die hat ein Problem mit Mikroaggression.“ Bleibt die Frage, wer hier neurotisch ist. In der Kolumne „Nine to five“ schreiben wöchentlich wechselnde Autoren mit einem Augenzwinkern