Eine Vielzahl von Anliegen müsse nicht zwingend in Krankenhäusern behandelt werden.

In Zukunft sollen Hilfesuchende bei einem Notfall schneller zu den passenden Behandlungsangeboten weitergeleitet werden. Dazu ist eine bessere Vernetzung von Notaufnahmen der Kliniken, Bereitschaftsdiensten der Arztpraxen und der Rettungsdienste geplant.

Konkret werden flächendeckend an ausgewählten Klinikstandorten integrierte Notfallzentren eingerichtet. Dort erhalten Hilfesuchende eine Ersteinschätzung und werden je nach Dringlichkeit zur passenden Behandlungsstruktur weitergeleitet. Zudem soll die Rufnummer 116 117 zu einer zentralen Nummer für erste Einschätzungen ausgebaut werden. Die 112 bleibe aber auch in Zukunft die erste Wahl bei lebensbedrohlichen Fällen, erklärte Warken.